百度的17年产品史——突围、霸权、迷失、焦虑与变革

　　此后，根据国家的调查结果：百度搜索相关关键词竞价排名结果，客观上对魏则西选择就医产生了影响。“魏则西事件”爆发后，百度进行了大幅度整改，控制商业推广信息占比不超过30%，同时加强对“商业推广”字样的标注强度。而同期，百度的直接竞争对手360搜索则宣布放弃一切医疗商业推广，直接对于百度展开了精准制导式的攻击。

　　2016年7月，在2016IXDC(国际体验设计大会)上，百度用户体验部总监刘超的演讲因为“尺度”、“言论”、“PPT太low”等问题引发网民疯狂吐槽，一时间“百度的价值观就是Low”等等言论不绝于耳，此举也导致百度再一次公开道歉，而百度内部事后也对刘超本人从管理团队除名。

　　而2016年11月，百度则爆出了2016年的最后一则负面大新闻——曾经的天才少年，百度“产品”方面的旗帜性人物，一手导演了贴吧、知道、百科等产品辉煌的百度副总裁李明远，被宣布因为“在百度收购某项目中与被收购公司负责人有私下巨额经济往来而引咎辞职”。

　　此事一出，众人嘘唏。

　　李明远的离开，代表着2005年前后，曾经主导了百度PC时代产品辉煌的那一代百度产品人，至此已全部离开百度。

　　毋庸置疑，上述这一系列事件的背后，映射出的，是百度从战略到组织架构到内部管理方法甚至组织文化等等全方面的问题。

　　而这一系列事件在2016年的集中爆发，加上以百度外卖为代表的O2O基本在这一年宣告被战略放弃，百度再一次失去了其原本预计中最需要有所产出的“战略要地”，以及百度市值的一路走低，渐渐被腾讯和阿里大幅拉开，让百度在互联网业内的声望达到了近10年来的最低谷。

　　一系列内忧外患背后，让百度开始不得不从长计议，再次开始酝酿一些新的变化。

　　四、高举“人工智能”大旗的百度——2016-至今

　　作为一家有着强大技术基因的互联网公司，百度最大的困境其实在于：它从未能够在PC时代的搜索之外创造出新的、可规模化的收入来源。

　　在互联网世界中，如果一家公司长期没有创新，很容易迅速被时代抛到身后。

　　而从移动互联网时代到来以后，百度所面临的局面，正是类似的——一方面，移动端的“搜索”与Web端的“搜索”全然不同，在移动端，百度不再是那个可以呼风唤雨的“唯一入口”;另一方面，其Web端的地位也不断遭遇着各种挑战，这些挑战有来自360等竞争对手的，有来自于大众舆论的口诛笔伐的，也有来自于医疗整改等政策层面的。

　　因而，2013年之后的百度是充满焦虑的，也因此，我们才会看到包括大手笔收购91无线、大力投入O2O等高举高打的举措。只可惜，这些动作都算不上成功。

　　而到了2016年，百度开始把视角转回到了自己赖以起家的“技术”上面。这一年开始，百度开始更多谈论起了“人工智能”。

　　1. 百度的人工智能布局

　　其实，百度的“人工智能”布局可以追溯到2012年。早在那个时候，拥有海量数据，天然在“人工智能”研究方面拥有优势的百度就启动了深度机器学习的研究工作。到了2014年，在此前深度学习项目的基础上，百度的人工智能研究进一步衍生出了“百度大脑”这样充满野心的项目，甚至百度还高调的引入了Coursera联合创始人，人工智能领域最权威的专家之一吴恩达博士来全面负责百度大脑项目。

　　某种意义上，互联网的第一时代，实现的是“人与信息”以及“人与人”之间的连接，而到了移动互联时代，更多的服务被接入进来，“连接人与服务”开始变成了这一时期互联网的主旋律。

　　而人工智能之于互联网的意义，则在于它能够极大加速和辅助“人与服务的连接”。

　　百度对于“人工智能”的期待，也在于此，某种意义上，百度是希望利用人工智能来全面优化百度现有或即将开展的一系列业务，比如金融+人工智能、O2O+人工智能、内容生态+人工智能等等。

　　而2015年百度推出的百度虚拟助手“度秘”也已经初步展现了百度在人工智能领域上的成果和野心。

　　作为一款虚拟助手产品，当时面世的“度秘”可以调用百度O2O服务，比如叫车、地图、团购等帮用户下单，而且用户和度秘通过语音对话即可完成服务的调用。

　　某种意义上，“度秘”的思路，或许是在“重构”人们的搜索体验——百度希望借助人工智能技术把“搜索”变得更智能、更自然、也更高效。

　　简而言之，以往人们的搜索载体只能是“文本”，而现在随着人工智能技术的进步，百度会在语音识别和图像识别方面将拥有更为强大的能力，从而为用户提供更好的搜索体验。

（编辑：开发网_开封站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!