百度的17年产品史——突围、霸权、迷失、焦虑与变革

　　2011年的百度，借助于此前的积累以及一系列“野心勃勃”的手段，来到了它的顶端——2011年3月24日，百度在纳斯达克收盘时，市值达到了460亿美元，超越了多年盘踞中国互联网上市公司市值第一位置的腾讯，成为当时市值最高的中国互联网企业。

　　然而，这似乎也成为了百度自2010年以来最高光的时刻。

　　此后，百度“野心勃勃”的布局还未完全得以落实，形势就有了新的变化。变化则来自于“移动端”。

　　3. 百度移动时代的开端

　　O2O生态战略

　　2012年开始，智能手机占有量大大得到普及，互联网的“移动时代”加速到来。

　　在此之前，百度的投资及自身业务中心较多集中于门户网站、电子商务、视频等领域，但进入2012年后，从PC为传统互联网转变到手机移动互联网时代。此时以微博和微信为象征的大量APP(应用程序)开始在移动互联网时代占领统治地位。

　　显然，在手机端的“入口”，已不再是搜索引擎，“应用程序及分发平台”以及“碎片信息、线下服务等的消费”成为了这个时期的竞争关键。但这几者此前均与百度无关，这无疑让百度感到焦虑不安。

　　面对互联网局势的突变，李彦宏迅速做出决策，提出要对百度进行变革，百度从投资布局到自身业务发展都开始了面向移动端的战略重心转移。

　　就是在这一期间，百度陆续收购或投资了91无线、PPS视频、糯米，Uber等业务。

　　在一系列布局和动作之后，百度也拥有了一系列基于移动端的拳头产品，其中包括手机百度，百度地图，百度糯米等产品。可以看出，当时的百度，希望占据更多线下场景，连接更多线下服务的意图还是很明确的。

　　用百度自己的话来说，百度最终希望实现的，是“以移动搜索、个人云和地图作为移动业务的突破口，提升移动应用分发能力，再聚合移动端业务形成O2O闭环——搜索+分发(91)+LBS(地图和糯米)+支付(百度钱包)。”

　　而到了2014年，百度甚至还上线了自己的O2O外卖产品——百度外卖，这个虽然起步较晚，但只用了短短几个月就在用户量、下单量等数据上赶上了美团外卖的产品一时间让百度内部群情激昂，看到了希望。

　　此后不久，李彦宏更是公开喊话，宣布对于O2O将会投入200亿，准备高举高打的打一场O2O之战。

　　移动入口抢夺的失败

　　上面已经说了，百度对于移动时代的意图，是由两方面构成的——

　　让自己拥有足够的各类线下服务连通能力;

　　2. 继续牢牢占据并最终形成一个移动端统一的“流量入口”，在这一前提下通过入口向下进行流量和服务的分发与匹配。

　　假如以上二者均能得到落实，那百度在PC时代拉以生存的商业逻辑，无疑将可以在移动时代得到复制。

　　而上述二者中，前者是通过收购糯米、投资Uber、发展百度外卖等手段来实现的，而后者，则始终有些摇摆不定。

　　在2013年前后，围绕着移动端“入口”的抢占，百度先后有几个大动作——

　　上线并大力发展“手机百度”;

　　2. 以19亿美元天价收购“91无线”;

　　上线“轻应用”。

　　三者之中，“手机百度”最早期望复刻百度搜索在PC时代的“流量分发”逻辑，但受制于APP间的跳转远远不如Web页面的跳转便利，很快百度就发现这一逻辑很难走通。

　　而19亿美元买回的91无线，事后被诟病为“一桩失败的买卖”，在经历了短暂的尝试后，91无线最终被整合到了百度凤巢春华团队中。

　　而“轻应用”，则是另一个逻辑，某种意义上，它是此前“框计算”策略在移动时代的延续。

　　所谓“轻应用”，就是开发者可以开发在百度APP上直接使用的应用，而用户无需下载，即可实现和传统原生应用一样的功能体验。听起来，它与后来的“微信小程序”非常相似。

　　然而，与微信不同，移动时代的百度，自身的“入口”效应和用户粘性，远远没有达到“不可替代”的程度，连手机百度自身的发展和数据都一度举步维艰，何谈给其他人分发流量?

　　不出意外的，“轻应用”日渐没落。2014年，百度又推出了“直达号”，基本算是此前“轻应用”的延续，在产品策略上也颇有高度对标微信的意思——其商户直达号对应公众账号，CRM系统对应公众平台，消息推送对应微信群发，百度钱包对应微信支付。

　　看起来，百度想要形成一个“搜索+直达号+支付+分享”的闭环式服务生态链，从信息入口变身服务的智能连接者。

　　只是，百度在移动端，从未真正找到一款属于自己的“拳头产品”，也从未真正找到一个“入口”，加上百度自身在开发者、线下服务等领域和群体中的运营能力短板，注定了这一系列尝试将会失败。

　　4. 舆论漩涡中的百度

（编辑：开发网_开封站长网）

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