看群晖如何用聊天工具找到正确的团队沟通姿势——Synology Chat初体验

导语：时隔一年，群晖在陆续推出或升级SpreadSheet、MailPlus等办公应用套件之后，再一次将目光瞄上了协同办公市场，在2016年9月25日举行的群晖全球发布会中国站上，群晖带来了全新的协同办公套件——Synology Chat，这样一个以团队沟通、协同办公为核心的套件，到底价值几何?又如何提高团队沟通与协作的效率?那就跟着小编，一起来体验一下吧!

　　Synology2017全球发布会中国站

　　2017年Synology全球发布会，依然带来很多惊喜，不仅推出了诸如RT2600ac、FS3017等全新硬件产品，也给我们集中展示了Chat、Office、Cloud Station等协同套件与家庭娱乐套件的全新优化。要说今年的发布会有什么不同，小编觉得，就是群晖在生产力，即协同办公领域做出的重大革新，革新的重点就是此次推出的Synology Chat套件。

　　小编有幸受邀参与了此次会议，从群晖科技负责人的演示中，相较于微信、QQ等企业中常用的沟通工具，小编更愿意将Synology Chat称为一款专为企业而生的团队沟通工具，简而言之，就是弱化了聊天、娱乐等沟通附属功能，强化了协同、云端等团队协作功能，这是群晖推出的一款针对团队协作的全新应用套件。

　　我们可以假设这样一个项目场景，Chat相当于将协同办公基于云端，就好像一个团队在运作一个项目时，需要集中的头脑风暴，需要闲聊的茶水休闲时间，也需要根据不同任务、职责的专案讨论与分组沟通(如讨论执行、预算或者上层的合同制定等)，想象一下无数个微信群闪动，或者无数个QQ群，看上去非常忙碌的工作往往将时间浪费在无意义的聊天上。

　　效率不是忙于应付和聊天，效率的核心在于分工明确、协作高效的同时，也不能让人疲于应付，而这正是Chat不同的地方。

　　简单来说，群晖此次推出的Synology Chat套件正是针对团队协作所开发的沟通互动与即时通讯工具。

　　● 可以很有趣，就好像团队闲暇时的茶水间闲聊吐槽;

　　● 可以很有效率，不同的会话、不同的频道再加上重点内容的标签与提醒，同时，信息加密和整合信息来源让每一次“CHAT”都能够让团队效率成倍提升。

　　● 也可以很有弹性，群晖NAS的架构让团队不用局限在同样的办公地点与格子间，创意和想法、标准和要求全部都在 Chat 上，也全部都在云端上。

　　聊了很多群晖的Chat，耳听为虚，眼见为实。那么，就让我们来看一下，从使用、到具体的场景应用，Synology Chat的不同点在哪里?

　　首先，你只需要在熟悉的群晖DSM套件中心，找到并安装Chat

　　然后，就可以进入Chat，先来看一下整体的界面

　　和MailPlus一样，如果用PC打开的话，Chat是一个基于网页端的聊天工具，团队中的每一个成员不需要单独下载客户端，只要拥有同一台NAS的帐号即可使用。此举一方面保证了工作的私密性(避免陌生人随意加入，仅管理员授权的帐号方可加入Chat)，也降低了团队成员使用Chat的学习成本(管理员可以设置或邀请参与讨论的成员与帐号，团队成员仅需登陆Chat即可参与)。

　　了解了最基本的安装与界面之后，我们来看一下Chat的几个特色功能：

　　● 开设群组讨论模式，让每一个团队成员各司其职

　　哪怕是一个再普通的项目，都可能包括前期招投标、合同及预算的制定、执行过程中的细节讨论，乃至对于客户的吐槽或者抱怨等等。而不同的团队成员可能根本不需要参与每一个群组，因此，Synology Chat的群组讨论可以让你根据项目的性质，快速简单的开设不同的讨论群组，并邀请相关人员加入。

　　当然，对于某些保密级别较高，或不方便让所有团队成员知悉的内容，你还可以将频道类型设置为专用频道，并安排指定人员加入。对于未获邀请的成员，将不会在Chat页面中看到该群组，如下图所示：

　　在建立完群组之后，相当于“净化”了讨论范围，比如下面两幅画风完全不一样的聊天内容：

　　而想要更高级别的保密性，还能将对话设置加密，多一层的安全级别带来的不仅仅是多一份的信息安全，也让整个Chat的氛围更有序和高效。

　　● 标签和书签，让每一项任务都井井有条

　　这是群晖针对团队协作所定制的一个小功能，你可以在每个人的讨论内容旁，单击“#”添加主题标签，通过搜索就可以找到相应的主题内容，对于讨论热烈或工作事项繁杂的项目，“主题标签”能够更快速的将工作分门别类，避免各类信息遗忘导致的项目损失。

（编辑：开发网_开封站长网）

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