Zoom用户激增超两亿，隐私问题依然为其掣肘

Zoom首席执行官Eric Yuan在本周三发布的致Zoom用户信中表示，在这种背景下，视频应用需求迅速增长，截至去年12月底，在Zoom上进行的每日会议参与者（包括免费和付费）的最大数量约为1000万人。而在过去的几周内，使用率已经呈现几何式增长，20个国家的9万多所学校使用其视频会议服务进行远程教学。

然而，大量用户涌入其平台给公司带来了很多问题，其中最主要的是隐私问题。Eric Yuan

接着写道，我们认识到，我们没有达到社会和我们自己对隐私和安全的期望。对此，我深表歉意。同时，Zoom正在努力消除公众对隐私和“Zoombombing”的担忧。

中国软件网了解到，本周一，美国联邦调查局波士顿办公室就Zoom发出警告，告知用户在收到两起身份不明身份的个人入侵学校课程的报道后，不要在网站上公开会议或广泛分享链接，该起事件被称为“Zoombombing”。

几天后，在路透社报道显示，埃隆·马斯克Elon Musk的火箭公司SpaceX禁止员工使用Zoom应用，称该应用“存在重大隐私和安全问题”。Eric Yuan在信中承认了这些问题，他说：“在未来90天里，我们将致力于投入所需的资源，更好地主动识别、解决和解决问题。”

受此影响，Zoom公司股价在过去三天内出现下滑，Zoom今年的股价一直在下跌。Zoom

于去年以36美元的价格上市，而本周三收于137美元，跌幅约为6%。尽管，研究公司Apptopia截止本周一数据显示，在美国，Microsoft的Teams应用程序有约156万移动用户，Slack只有不到50万移动用户，Zoom的每日移动用户量升至创纪录的484万。

但隐私安全问题已经成为Zoom发展路上的绊脚石，Zoom必须解决这些问题才能取得资本市场对其的信心。中国软件网认为，一直以来Zoom的发展一路高歌猛进，甚至成为国内视频应用的模仿学习对象。但与国内视频应用公司相比，Zoom并不占据优势。Zoom采用第三方的云服务，而国内厂商大部分从自身云计算业务延伸至在线视频会议市场。

正是因为云服务、安全等问题的不自主，导致Zoom在隐私、安全问题上问题层出不穷，得不到市场用户的信任。2019年，Zoom用户发现黑客攻击服务器并访问、监视了受害者的网络摄像头。此次，Zoom再现隐私安全问题，对于处于发展上升期阶段的Zoom而言，影响甚大。

（编辑：开发网_开封站长网）

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